Conditions d'admission à la pension

Pour garantir la sécurité, la santé et le bien-être de tous nos pensionnaires, l'accueil à la pension est soumis à des règles sanitaires strictes. Aucun compromis n'est fait sur la protection de vos compagnons.

1. Réservation et validation du dossier (Anticipation obligatoire)

• Envoi des justificatifs : Afin de valider définitivement la réservation, une photocopie ou une photo claire du carnet de santé (pages de vaccination) ainsi que de la carte d'identification (I-cad) doit impérativement être renvoyée en même temps que le contrat de réservation signé.

• Aucune réservation ne sera considérée comme définitive sans ces documents préalables. Cela permet de vérifier en amont que le protocole sanitaire est bien en règle et de vous éviter tout refus ou complication le jour de l'arrivée.

2. Vaccination à jour obligatoire

• Primo-vaccination et rappels : Les chats doivent être obligatoirement vaccinés contre le typhus, le coryza et la leucose (FeLV). Le protocole vaccinal complet doit être à jour (les rappels annuels ou valides selon les recommandations vétérinaires doivent avoir été faits).

• Délai : Pour les nouveaux vaccins ou les rappels, l'injection doit avoir été réalisée au moins 15 jours avant l'entrée à la pension afin de garantir une immunité efficace.

• Vérification : Tout animal dont le carnet présentera un retard ou un protocole incomplet lors du contrôle préalable (ou à l'arrivée) ne pourra pas être accepté au sein des espaces collectifs.

3. Traitement antiparasitaire rigoureux

• Parasites externes : Les chats doivent être traités contre les puces et les tiques avec un produit récent et efficace administré avant leur arrivée.

• Parasites internes : Une vermifugation récente (datant de moins de 6 mois, idéalement renouvelée avant le séjour) est exigée pour la santé de tous.

4. État de santé général

• Absence de symptômes : Par mesure de prévention, aucun animal présentant des signes de maladie (éternuements, toux, écoulement oculaire ou nasal, diarrhée, etc.) ne sera admis.

• Isolement et cas particuliers : Les animaux nécessitant un suivi particulier ou dont le statut sanitaire ne répond pas strictement à nos exigences font l'objet d'un protocole d'isolement strict dans des boxes individuels dédiés, sans contact avec les autres pensionnaires, afin d'éliminer tout risque de transmission.

5. Identification

• Tous les chats accueillis doivent être identifiés, soit par une puce électronique, soit par un tatouage lisible, conformément à la législation en vigueur.